• 编写目的
• 为了帮助用户更好的了解和使用“远程会诊”（以下简称本产品），设置使用环境，以及获得最佳效果，本文档提供了该产品的预期用途、功能和限制方面的重要信息以及相关操作说明 鉴于本产品是一款医疗软件，因此在开始使用产品前必须充分了解本文档信息 本文档的预期读者包括：  医疗机构  科室、医护人员

• 远程会诊平台说明
• 本系统为远程医疗系统，使用者主要为行政监管人员、系统运行维护人员、专家/医务人员。

• 简介
• 本产品由创建新的会诊、会诊管理、我的会诊、会诊统计四大功能模块组成。产品在生产过程中严格执行公司版本管理，标识清晰，过程可控。本产品适应于一方医疗机构（以下简称邀请方）邀请其他机构医疗机构（以下简称受邀方），运用网络通信和计算机技术，为本医疗机构患者及医务人员提供技术支持的医疗活动。

• 功能
• 产品由创建新的会诊、会诊管理、我的会诊、会诊统计等功能模块组成。 创建新的会诊： 向专家医院发起新的会诊，可提交本院患者相关病历资料（会诊信息、患者信息、临床信息、病历资料）； 会诊管理： 我创建的会诊，可查看用户所有创建的会诊，可编辑、删除未提交的会诊； 我审核的会诊，可对会诊资料进行审核； 我的分诊，可对会诊时间、会诊专家等进行设置； 所有的会诊，可支持查询及浏览本院所有的会诊详情。 我的会诊 ： 我申请的会诊，可查看我所创建的会诊，可编辑、删除未提交的会诊； 邀请我的会诊，可支持加入会诊； 待书写报告的会诊，可支持书写会诊报告； 待审核报告的会诊，可支持审核报告。 会诊统计： 申请量统计>按科室统计：可按科室维度进行申请会诊量统计； 申请量统计>按医生统计：可按医生维度进行申请会诊量统计； 申请量统计>按医院统计：可按医院维度进行申请会诊量统计； 会诊量统计>按科室统计：可按申请科室维度进行会诊量统计； 会诊量统计>按医生统计：可按医生维度进行会诊量统计； 会诊量统计>按医院统计：可按医院维度进行会诊量统计；

• 注册
• 医生账号统一由后台管理员进行注册。

• 登录
• 输入网址：https://iclinic.eimageglobal.com，进入远程医疗平台首页，输入用户名、密码、验证码，然后点击【登录】按钮。 图1 用户登录：输入用户名、密码、验证码进行登录。 图2 登录成功，在系统入口点击进入“远程会诊”即可 图3

• 记住密码
• 登录时如果勾选了记住密码选项，在注销登录后再次登录时账号密码直接填入登录框。 图4

• 忘记密码
• 图5 图6 图7 图8 当用户忘记密码时，可通过登录页的“忘记密码？尝试找回”，如图4所示； 用户可通过手机号，图片验证号、短信验证号验证手机，并设置包含大小写字母与数字组合的6-20位密码，如图5至图7所示；

• 新创建的会诊
• 申请医院和会诊医院需要通过综合管理平台的签约申请、签约审核模块进行线上签约，签约成功后才能够进行远程会诊。如图9所示。 图9 点击左侧导航栏中创建新的会诊或页面右侧创建新的会诊按钮，如图10所示。 图10 在会诊编辑页面中，如图11中标红星的为必填项，在信息填写完毕之后点击提交按钮，此时状态为待资料审核，等待会诊医院资料审核专家进行审核。 图11

• 我创建的会诊
• 在提交申请之后，点击会诊管理--->我创建的会诊，可以查看会诊申请的当前状态。在资料审核完成之前，状态为待资料审核；待资料审核通过后，状态改为待分诊 图12 资料审核权限需在综合管理平台进行配置。具有审核权限的专家在登录后可以看到待资料审核。如图13所示。 图13 图14为待资料审核页面，包括申请医院提交的会诊信息、患者信息、临床信息及病历资料等。在页面的底部设有资料审核不通过、资料审核通过按钮。如果资料审核人和分诊员是同一个人时，资料审核通过后页面会跳转到待分诊编辑页；如果资料审核人和分诊员不是同一个人时，资料审核通过后页面会跳转到会诊列表页面。 如果资料审核不通过，发起人可以重新发起会诊。 图14

• 我审核的会诊
• 我审核的会诊界面记录当前专家已审核和未审核的所有会诊资料。 图15

• 我的分诊
• 资料审核完成后，进入待分诊状态，分诊专家分诊时需填写分诊信息。包括预约会诊时间（如发起人没有填写的话）、与会专家（最多可以选择8位与会专家，包括所有机构），然后从与会专家中选择三个人作为本次会诊的主持人、报告医生、审核医生（主持人、报告医生、审核医生也可以为同一位专家），然后点击分诊完成。分诊完成后，与会专家等待主持人开启会诊间。。 图16

• 所有的会诊
• 该模块需要根据用户角色的不同进行配置，主要用于查询及浏览本院所有的会诊详情。

• 网动音视频
• “网动”音视频系统：目前支持PC、会议室模式，如图17所示： 图17

• 网动音视频-pc模式界面
• 图18 进入音视频左侧为视频区域，可跟与会专家面对面，右侧为与会专家列表，如图18所示；

• 视频诊室常用功能
• 图19 进入音视频左侧为视频区域，可跟与会专家面对面，右侧为与会专家列表，如图19所示；

• 网动音视频-大会议室模式
• 可通过该硬件设备，摄像头录入视频画面与PC端在终端（液晶屏）进行多窗口视频对话。 图20 图21 主持人有切换音视频（权限），会诊间右上角可切换音视频， 点击音视频切换按钮，可选择需切换的音视频系统（如图21所示）；， 图22 确定选择红杉树音视频系统（如图22所示），点击“开始会议”即可开启音视频，如图23所示： 图23

• 红杉树音视频界面
• 图24 当前账号会诊专家进入视频诊室后，下级医院医生也可进入诊室，双方进行远程视频。左侧为本次会诊与会专家列表，右侧主要为共享文件及文字、语音交流窗口； 进入诊室后，点击如下图所示左侧标红按钮（当前账号和对方的小图标都需要点击一下），开启摄像头，可与下级医院专家开通视频。 图25 使用计算机音频时，任何参加者都可以随时通过麦克风发言，使其他参加者听见自己的声音。如下图所示，点击打开音频即可。 图26

• 视频诊室常用功能-窗口布局
• 系统提供灵活多样的窗口布局，可满足桌面会议应用和会议室应用的各种场景。您可以通过视频界面，根据实际的使用情况选择窗口，系统中的视频作为窗口浮动。 图27

• 视频诊室常用功能-文字聊天
• 会诊室支持公共聊天和私人聊天功能，您可以在会议的过程中，发表自己的想法，与参加者分享。但本系统（网络门诊）只涉及到坐诊医生和会诊专家，因此使用公告聊天即可，如下图所示。。 图28

• 视频诊室常用功能-打开文档
• 在工具栏中，点击【打开文档】，选择需要共享的文档，文档选中后就在共享区的一个页签中打开（如下图）：打开的文档为Conference中的NDF格式，可以打开PowerPoint动画文档。 图29 文档共享工具栏： 图30

• 视频诊室常用功能-新建白板
• 在会议中，用户可以新建白板，然后在白板中进行注释说明以达到更好的沟通效果。用户可以添加多个白板，并可以在白板之间自由地切换。 在工具栏中，点击【新建白板】，则新建的白板就会以页签的方式显示在共享区内（如下图）： 图31

• 视频诊室常用功能-影音播放
• 在会议中，用户可以与参会者分享多媒体文件。 1） 在工具栏中，点击【影音播放】，出现影音播放窗口； 2） 点击 ，选择需要共享的多媒体文件进行播放（如下图）：； 图32 影音播放工具栏：； 图33

• 视频诊室常用功能-屏幕共享
• 在会议中，用户可以进行桌面和应用程序的共享。这项功能对远程协助和产品demo演示等非常有帮助。 1） 共享桌面/应用程序： 图34 第二步：选择共享选项：共享整个桌面、共享Conference客户端、共享指定应用程序； 第三步：选择画面质量和帧率，点击【确认】。 2） 程序共享工具栏： 图35

• 会诊结束
• 在会诊间关闭后，本次会诊的申请人可以登录远程医疗系统结束本次会诊，具体操作步骤：登录远程医疗系统->我的会诊->我申请的会诊，然后点击操作图标进入详情页面，在页面的底部有完成会诊、打印、关闭按钮。如图36所示。 图36 打印页面内容为本次会诊意见单，主要内容为患者基本信息、本次会诊的意见和建议。界面如图37所示。 图37

• 修改密码
• 图38 （如图38所示）用户修改密码，可通过输入旧密码，设置新密码，确认密码进行提交，可完成对密码修改。

• 会诊统计
• 图39 会诊统计分为申请量统计和会诊量统计，申请量统计、会诊量统计分别有按科室统计、按医生统计、按医院统计维度模块功能。 图40 按科室统计，用户可选择申请科室，月度、年度、自定义不同时间维度进行查询，当列表有数据时，点击数字即可查看明细。统计数据为已完成状态的标准会诊， 结果数据可导出EXCEL格式。如图40所示。 图41 按医生统计，用户可通过申请科室选择申请医生，按月度、 年度、自定义不同时间维度进行查询，当列表有数据时，点击数字即可查看明细。结果数据可导出EXCEL格式。如图41所示。 图42 按医院统计，用户可通过选择会诊医院，按月度、年度、自定义不同时间维度进行查询，选择自定义时，可查看会诊进行中、会诊已完成、资料审核退回、分诊撤销，会诊总量的数据。当列表有数据时，点击数字即可查看明细。结果数据可导出EXCEL格式。如图42所示